TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS – KRIS REIS TREINAMENTOS

Antes de finalizar sua compra ou inscrição, leia atentamente os termos abaixo. Ao efetuar a inscrição em um curso ou evento, o participante declara estar ciente e concordar com todas as condições estabelecidas.

1. INSCRIÇÕES PARA CURSOS E EVENTOS

1.1. A inscrição será confirmada somente após a efetivação do pagamento via boleto, cartão de crédito ou PIX, respeitando o prazo de vencimento e a data limite de inscrição.

1.2. Para cursos e eventos presenciais, as inscrições encerram-se entre 3 e 5 dias antes da data do curso, ou quando as vagas forem preenchidas. Para cursos e eventos online e híbridos, as inscrições encerram-se no primeiro dia do curso.

1.3. Para eventos, cursos e etapas presenciais, as inscirções podem encerrar-se antes do prazo, caso as vagas sejam preenchidas.

1.4. A simples emissão do boleto ou a inscrição no sistema não garante a reserva de vaga no curso ou evento.

1.5. O participante declara estar ciente das exigências específicas de cada curso ou evento, como pré-requisitos mínimos, esforço físico necessário e certificações aplicáveis.

1.6. No caso dos cursos e eventos híbridos, o valor pago abrange as etapas online e prática. A realização da parte prática deve ser agendada previamente com a Kris Reis Treinamentos e ocorrerá nas turmas disponíveis.

2. REGRAS DE ACESSO A CURSOS E EVENTOS

2.1. O acesso aos cursos e eventos presenciais será permitido somente mediante apresentação de documento oficial com foto e confirmação da inscrição no ato da chegada.

2.2. Para cursos e eventos presenciais, o participante deve chegar com pelo menos 15 minutos de antecedência. Após esse período, o acesso poderá ser negado, sem direito a reembolso.

2.3. Participantes que não comparecerem ou chegarem com mais de 15 minutos de atraso serão automaticamente excluídos, sem direito a reembolso ou reagendamento.

2.4. O participante deve respeitar as normas de conduta, vestimenta adequada e regras do local onde será realizado o curso ou evento. O descumprimento poderá acarretar na expulsão do evento ou curso sem reembolso.

2.5. O participante que, por qualquer motivo, se afastar das atividades por mais de 15 minutos, será considerado reprovado no curso ou perderá o direito de continuar no evento.

2.6. Para cursos e eventos híbridos, o aluno tem desde a data de início da turma até a data de encerramento para realizar a etapa online e agendar a parte presencial. Caso não conclua dentro do prazo, será considerado reprovado na etapa pendente.

2.7. Nos cursos e eventos híbridos, o aluno deve agendar a etapa presencial dentro de 30 dias após a data de início da turma.

3. MATERIAL DIDÁTICO

3.1. O material didático será disponibilizado exclusivamente para alunos de cursos pagos, e estará acessível para download na área do aluno no site da Kris Reis Treinamentos.

3.2. Em eventos que incluam materiais, estes serão disponibilizados conforme descrito na programação do evento e serão entregues por meio digital.

4. CERTIFICAÇÃO

4.1. O certificado de conclusão será disponibilizado para download na área do aluno. Caso o aluno deseje uma versão impressa enviada pelos Correios, será cobrada uma taxa administrativa.

4.2. Nos cursos e eventos híbridos, o aluno pode optar por receber o certificado apenas da etapa online ou incluir a certificação da etapa presencial, ampliando a carga horária.

4.3. Para obter a certificação completa de um curso ou evento híbrido (online + presencial), o aluno deve realizar a parte prática dentro do prazo estabelecido.

4.4. Eventos presenciais e online poderão oferecer certificados de participação, quando aplicável. As regras de emissão serão informadas previamente.

5. AVALIAÇÕES

5.1. As avaliações realizadas online dentro do ambiente virtual devem seguir as regras abaixo:

• O aluno deve realizar um pré-teste antes do pós-teste. O pré-teste não é eliminatório.


• O pós-teste será a avaliação final. A nota mínima para aprovação é 80% (8,0 de 10,0 pontos).


• Caso o aluno não atinja a média, terá direito a uma segunda tentativa automática.


• Durante a avaliação, não é permitido fechar ou minimizar a página. Caso isso ocorra, o teste será encerrado automaticamente, resultando em nota zero e reprovação.


• Caso haja queda de conexão, a equipe de TI avaliará se o problema foi involuntário. Se confirmado, o aluno poderá refazer a prova. Caso contrário, será considerado reprovado.


• O tempo máximo por questão é 1 minuto, e cada prova pode ter até 20 questões. O tempo total disponível será de 20 minutos. Se este tempo expirar antes da conclusão da avaliação, o aluno será reprovado.

6. APROVAÇÃO

6.1. Critérios para aprovação:

• Curso Online: 80% de acertos no pós-teste.


• Curso Híbrido: 80% na etapa online + ”APTO” na etapa prática.


• Curso Presencial: 80% de acertos na prova teórica + ”APTO” na avaliação prática.

6.2. Regras para reprovação e refazer avaliações:

• Se reprovado na avaliação online, o aluno não poderá realizar nova tentativa nesta turma.


• Se reprovado na etapa prática, poderá realizar uma nova tentativa gratuita no mesmo dia ou reagendar dentro de 30 dias. Se reprovar novamente, será necessário realizar nova inscrição e pagamento.

7. CANCELAMENTO E REEMBOLSO

7.1. Cancelamento voluntário:

• Cursos híbridos: Reembolso integral antes do início do curso, descontadas as taxas administrativas. Após o início da turma, não há reembolso.


• Cursos e eventos presenciais: Cancelamento até 15 dias antes do curso, com reembolso integral, descontadas as taxas administrativas (~10%). Após esse prazo, o reembolso será de 40% do valor pago.

7.2. Cancelamento involuntário:

• Caso o curso ou evento seja cancelado por falta de alunos ou outro motivo de força maior, o participante poderá:
  
  
  
  • Receber reembolso integral;
  
  
  • Transferir a inscrição para outra data do mesmo curso ou evento;
  
  
  • Utilizar o valor pago para outro curso ou evento de igual valor.
  
  
  
  

8. DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1. O participante autoriza o uso de sua imagem para divulgação nas redes sociais e site da empresa, salvo manifestação contrária por e-mail.

8.2. A Kris Reis Treinamentos segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garante a proteção dos dados pessoais dos participantes.

8.3. Despesas com alimentação, hospedagem e deslocamento são de responsabilidade exclusiva do participante, salvo informação em contrário.

8.4. Eventos podem ter restrições de idade, vestimenta ou comportamento, conforme informado na descrição do evento.

9. FORO COMPETENTE

9.1. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para resolver quaisquer disputas relacionadas a estes termos.

10. ACEITE DOS TERMOS

10.1. Ao prossegir com a compra, o participante confirma que leu, compreendeu e aceita todas as condições aqui estabelecidas.

Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail secretaria@krisreistreinamentos.com.br ou pelo WhatsApp (51) 99524-2300.